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Ayuda

Respuestas sobre cómo funciona Vertex Match hoy. El juego aún no se ha lanzado; cuando llegue a las tiendas, lo que valdrá es la ficha de la tienda.

¿Cómo restauro mis compras?

En la tienda del juego, usa el botón "Restaurar compras". Devuelve lo que es permanente, como quitar los anuncios. Las monedas no se restauran: ya se gastaron dentro del juego y solo conservas el saldo que tienes en el dispositivo.

¿Por qué el juego tiene anuncios?

Vertex Match muestra anuncios. Algunos aparecen entre niveles, nunca justo después de perder uno. Otros solo aparecen si decides verlos, los anuncios con recompensa, que pueden darte una vida extra cuando te quedas sin vidas, la opción de continuar el nivel o el doble de la recompensa de una victoria. Comprar "quitar anuncios" elimina los anuncios entre niveles; los de recompensa siguen disponibles porque son opcionales.

¿Cómo funcionan las vidas?

Tienes cinco vidas. Perder un nivel cuesta una vida, y ganar no cuesta nada. Cada vida gastada vuelve a los 25 minutos. Sin vidas, puedes esperar, usar un anuncio con recompensa u obtener vidas en la tienda del juego con monedas.

¿Qué es el consentimiento de privacidad y cómo cambio mi elección?

Donde la ley lo exige, como en Europa y el Reino Unido, el juego muestra el formulario de consentimiento de Google antes de cualquier anuncio. En iPhone y iPad, el juego también pregunta si autorizas el uso del identificador de publicidad. Rechazar no cambia nada en el juego: los anuncios siguen, pero dejan de ser personalizados. En iOS, cambia la respuesta en Ajustes, Privacidad y seguridad, Rastreo. En Android, usa Ajustes, Google, Anuncios. Los detalles están en la política de privacidad. Política de privacidad de Vertex Match.

¿Qué hace el regalo diario?

Al abrir el juego en un día nuevo, puedes recoger un regalo. Los regalos siguen un ciclo de siete días que crece y vuelve a empezar. Si dejas pasar un día, la racha vuelve al primer día. Cuenta el día del calendario, no 24 horas.

¿Mi progreso se guarda? ¿Cómo hablo con el desarrollador?

Lo que el juego guarda de tu partida se queda en tu dispositivo. Para hablar con Vertex, usa el "Contacto del desarrollador" de la ficha de Vertex Match en la App Store o Google Play, cuando el juego esté allí. La página de contacto lo explica. Página de contacto.

Vertex Match aún no se ha lanzado: App Store y Google Play próximamente.